Salg af Basiskort udskudt til 3. februar

Salget af Basiskort er udskudt en uge - vi har opdateret nyheden herunder:

Fra tirsdag 3. februar kan kunderne begynde at købe deres Basiskort og bruge det i bus, tog, Metro og letbane* i hele Danmark.

Fra kunden har bestilt sit Basiskort, og til de modtager det med posten, kan der gå 7-10 dage. Det betyder, at du kan begynde at møde de første Basiskort kunder i bussen omkring 10. februar.
I Aarhus bybusser rejser testkunderne allerede.

Visitkort på vej
Snart modtager dit busselskab små Basiskort visitkort, som du kan give til kunder, der ønsker et Basiskort. Samtidig får du også nye visitkort med link til download af Rejsebillet og Rejsekort-appen.

Generel information om Basiskort

Aarhus bybusser:

Basiskort Checkpunkterne er placeret ved midterdørene
Der kommer et Checkpunkt mere ved bagdørene efter sommerferien

Alle øvrige busser:

Basiskort Checkpunkter er placeret ved fordør og midterdør
Funktion til medrejsende er klar fra start
Rejsekortudstyret slukker til maj
Det er kun Basiskort, som kan checkes ind på skærmen. Hvis kunden prøver at checke ind med et andet kort, fx et Rejsekort eller Dankort, kommer der en fejllyd og en fejlbesked på Checkpunktets skærm

*Særligt for Aarhus letbane:

Kunderne kan ikke bruge Basiskort i Letbanen fra starten
Basiskort Checkpunkter kommer i løbet af foråret. I første omgang på perronen, senere (sommeren 2026) bliver Basiskort Checkpunkter installeret inde i letbanetogene

Hvis du får spørgsmål fra kunderne om Checkpunkter og Basiskort, som du ikke kan svare på, kan du altid henvise kunden til at kontakte Midttrafik Kundeservice på 70 210 230.

0 kommentare