Husk dette, før du fejlmelder rejsekortudstyr

Lyt til nyheden:

Vi modtager en del fejlmeldinger af skærm/tablet, hvor nedenstående udbedring af fejlen ikke er forsøgt. Det betyder desværre ofte, at bussen må tages ud af drift, og at der skal tilkaldes en tekniker, selvom fejlen kunne være rettet med det samme.

Derfor vil vi bede dig om altid at forsøge nedenstående, inden du fejlmelder udstyret hos din driftsleder.

Tak for hjælpen!

Hvis skærmen er sort eller regnbuefarvet, kan det være fordi, stikket er faldet ud. Tjek stikket på TCU. Hvis det ikke virker, så genstart ved at trykke RST-knappen i bund med en kuglepen. Hvis genstart ikke virker, og du ikke har adgang til TCU'en, skal du fejlmelde til din driftsleder. 

Hvis tablet fryser, så genstart tablet ved at holde de to knapper nede i 40 sekunder.