Vi har opdateret midttrafik.dk
Du kan derfor opleve, at indholdet på siden ser lidt anderledes ud, eller at der er noget, der ikke fungerer helt, som det plejer.

Vi vil meget gerne høre fra dig, hvis du oplever problemer med indholdet.

Skriv til os via denne formular

Skip menu
English
Spørgsmål og svar rejsebestemmelser information og salg rejsegaranti glemte sager få læst tekst op rute og zonekort billetguide prisberegner priser Periodekort mobilbillet rejsekort Læs op
  • Rejsemuligheder
  • Billetter og priser
  • Trafikinfo
  • Flextrafik
  • Kundeservice
  • Om os
  • Forside
  • Nyheder
  • Rejsemuligheder
  • Billetter og priser
  • Trafikinfo
  • Flextrafik
  • Kundeservice
  • Om os
Job og karriere Presse Udbud Extranet Nyhedsbrev Cookiepolitik Privatlivspolitik Tilgængelighedserklæring Ændre cookie-samtykke
English Spørgsmål og svar rejsebestemmelser information og salg rejsegaranti glemte sager få læst tekst op rute og zonekort billetguide prisberegner priser Periodekort mobilbillet rejsekort Læs op
Rejsemuligheder
  • Bybusser
  • Letbanen
  • Regional-, lokal- og flexbusser
  • Flextur
  • Plustur
  • Flexbus
  • Lufthavnsbusser
  • Natbusser
  • Skolebusser
  • Tog
  • Kørsel til arrangementer
  • Ændringer fra 28. juni 2026
  • Du er her:
  • Midttrafik.dk
  • Rejsemuligheder
  • Flexbus
  • Sådan bestiller du en flexbus

Sådan bestiller du en flexbus

Sådan bestiller du en flexbus

Du kan bestille på to måder

På Rejseplanen

Du kan bestille din tur på Rejseplanen.

Vejledning til bestilling på Rejseplanen 

Behandling af personoplysninger (Rejseplanen)

Særlig frist for bestilling

Du skal bestille senest en time før afgang, og du kan bestille ture op til 14 dage frem.

I disse tilfælde kan du kun vælge telefonbestilling

  • Hvis du skal være senest fremme på et bestemt tidspunkt
  • Hvis du skal have flere hjælpemidler/stykker bagage med
  • Hvis I er flere personer, som ønsker at betale med forskellige betalingsmidler
  • Hvis du skal betale med Pendler20
På telefon

Bestil din Flexbus på tlf. 87 40 83 00 (tast 2) kl. 8.00 - 16.00 alle ugens 7 dage.*

Ved bestilling skal du oplyse:

  • Rutenummeret på din Flexbus
  • Navn og telefonnummer
  • Stoppested, du skal med fra og til
  • Tidspunkt for kørsel - skal du være fremme på et bestemt tidspunkt, er det vigtigt, at du fortæller os det
  • Betaling - fortæl os, hvis du bruger Midttrafik app, RejseBillet app, pendlerkort, Ungdomskort eller skolekort (hav dit kortnummer klar)
  • Antal personer og evt. hjælpemidler, ekstra bagage eller barnevogn

*Du kan bestille ture online hele døgnet.

Særlig frist for bestilling

Hvis du skal køre mellem kl. 6.00 - 8.00, skal du huske at bestille din tur senest kl. 23.00 dagen før.

I disse tilfælde kan du kun vælge telefonbestilling

  • Hvis du skal være senest fremme på et bestemt tidspunkt
  • Hvis du skal have flere hjælpemidler/stykker bagage med
  • Hvis I er flere personer, som ønsker at betale med forskellige betalingsmidler
  • Hvis du skal betale med Pendler20

Behandling af personoplysninger (Midttrafiks privatlivspolitik)

Afbestilling

Husk at afbestille din tur, hvis du alligevel ikke skal afsted. Det kan du gøre samme sted, som du har bestilt din tur, eller ved at ringe til os på tlf. 87 40 83 00 (tast 4) alle dage kl. 6.00 - 1.00.

Du skal afbestille din flexbus senest en time før afgangstidspunktet.

Sms-påmindelser

Hvis du ønsker at modtage en sms-påmindelse 24 timer og 15 minutter før, du bliver hentet, kan du selv slå det til under "Min profil" på rejseplanen.flextrafik.dk

Den sms, du modtager 24 timer før, indeholder det afhentningstidspunkt, som du fik ved bestillingen. I den sms, du modtager 15 minutter før, kan du se det vejledende afhentningstidspunkt. 

Faste ture

Du kan bestille faste ture, så flexbus fx henter dig fast på en bestemt ugedag og klokkeslæt. De faste ture kan bestilles frem til køreplanskiftet ultimo juni måned.

Bestil dine faste ture her eller på tlf. 87 40 83 00 (tast 2) på hverdage kl. 9.00 - 15.00.

Rejsemuligheder
  • Bybusser
  • Letbanen
  • Regional-, lokal- og flexbusser
  • Flextur
  • Plustur
  • Flexbus
  • Lufthavnsbusser
  • Natbusser
  • Skolebusser
  • Tog
  • Kørsel til arrangementer
  • Ændringer fra 28. juni 2026
Billetter og priser
  • Billetter
  • Priser
  • Billetguide
  • Midttrafik app
  • Webshop
  • Institutioner og skoler
  • Pendlertjek
Trafikinfo
  • Trafikinfo
  • Midttrafik live
  • Rejseplanen
  • Rute- og zonekort
Flextrafik
  • Handicapkørsel
  • Patientbefordring
  • Kommunal kørsel
Kundeservice
  • Kontakt os
  • Rejsegaranti
  • Rejseregler
  • Glemte sager
  • Hvis uheldet er ude
  • Privatlivspolitik
  • Tilgængelighedserklæringer
Job og karriere Presse Udbud Extranet Nyhedsbrev
Cookiepolitik Privatlivspolitik Tilgængelighedserklæring Ændre cookie-samtykke

Midttrafik Kundeservice
Fredensgade 45
8000 Aarhus C

Tlf. 70 210 230
Se åbningstider under Kundeservice
Skriv til os