Vi har opdateret midttrafik.dk Du kan derfor opleve, at indholdet på siden ser lidt anderledes ud, eller at der er noget, der ikke fungerer helt, som det plejer.
Vi vil meget gerne høre fra dig, hvis du oplever problemer med indholdet.
Jeg har mødt en kontrollør – hvordan og hvornår modtager jeg kontrolafgiften?
Midttrafik træffer den endelige afgørelse om en kontrolafgift på baggrund af de oplysninger, der videregives fra kontrolløren.
Som udgangspunkt sendes kontrolafgiften til din e-Boks inden for få dage. Hvis du er fritaget for digital post, vil du i stedet modtage din faktura med brev i din fysiske postkasse. Der kan gå op til en uge, før du modtager brevet.
Hvorfor får jeg en kvittering på sms?
Hvis du ikke kan fremvise en gyldig billet eller et gyldigt kort ved en billetkontrol, registrerer kontrolløren, at du ikke var korrekt billetteret.
Du modtager herefter en kvittering på sms. Sms'en er gyldig som billet til linjens endestation. Omstigning kan ikke finde sted. Hvis du ikke oplyser dit mobilnummer, modtager du ikke en kvittering.
Vær opmærksom på: Du kvitterer digitalt med din underskrift. Hvis du undlader at underskrive, eller siger nej til at modtage en sms-kvittering, kan du stadig modtage en afgørelse om at blive pålagt en kontrolafgift.
Mit barn har fået en kontrolafgift til voksentakst - hvad gør jeg?
Du kan betale din kontrolafgift i din netbank, eller du kan aflevere din faktura til betaling i banken efter aftale med dem.
Hos Midttrafik Kundeservice på Aarhus Rutebilstation kan du betale din kontrolafgift med kontanter, betalingskort eller MobilePay ved personligt fremmøde. Se åbningstider
Hvor finder jeg betalingsoplysningerne til min kontrolafgift?
Betalingsoplysningerne står nederst på fakturaen med fed skrift – det er linjen der begynder med +71<
Hvis du har mødt en kontrollør i bussen før 1. februar 2026, og du ikke har betalt din kontrolafgift eller rykker, vil den blive opkrævet af Aarhus Kommune på vegne af Midttrafik. Der pålægges rykkergebyr ved fortsat manglende betaling.
Hvorfor er der lagt gebyr på min kontrolafgift?
Midttrafik sender en faktura, når der er truffet afgørelse om en kontrolafgift. Hvis du ikke betaler fakturaen, modtager du en rykker på beløbet.
Ved fortsat manglende betaling pålægges der et gebyr på 250 kr. Hvis du ikke betaler kontrolafgiften og rykkergebyret, pålægges der yderligere et gebyr på 250 kr.
Derefter overdrages gælden, inklusive rykkergebyrer, til Gældsstyrelsen, hvorved der påløber yderligere gebyr og renter efter gældsinddrivelsesloven.
Hvorfor har gældsstyrelsen modregnet kontrolafgiften i min løn?
Gældsstyrelsen inddriver gæld til det offentlige, herunder også kontrolafgifter. Der må laves særlig lønindeholdelse vedrørende kontrolafgifter.
Hvorfor er kontrolafgiften modregnet i min overskydende SKAT?
Gældsstyrelsen inddriver gæld til det offentlige, herunder også kontrolafgifter. Der må modregnes i beløbet til udbetaling vedr. overskydende SKAT.
Hvad sker der, hvis jeg ikke betaler min kontrolafgift?
Hvis du undlader at betale din kontrolafgift og den efterfølgende udsendte rykker fra Midttrafik, pålægges der rykkergebyr på 250 kr. op til to gange, det vil sige op til 500 kr. i alt. Hvis du stadig ikke betaler til Midttrafik, vil din gæld, inklusive rykkergebyrer, blive overført til inddrivelse hos Gældsstyrelsen, hvorved der påløber yderligere gebyr og renter efter gældsinddrivelsesloven.
Hvad sker der, hvis jeg aldrig køber billet, men altid betaler mine kontrolafgifter?
Midttrafik laver anmeldelser til politiet i henhold til Straffeloven §298, stk. 4, når du inden for en 2-årig periode har fået mange kontrolafgifter. Det er uden betydning om kontrolafgiften er betalt eller ej.
Misbrug og dokumentfalsk
Kontrolløren siger mit kort er falsk - hvad sker der?
Det betragtes som dokumentfalsk, hvis der ændres i bestående tekst på billetter, hvis der fremvises en fotokopi af billetten eller, hvis der fremvises en videresendt digital billet.
Billetten/kortet inddrages, hvis der er mistanke om forfalskning, og sagen overgives til politiet.