Du skal sikre, at kunderne køber eller fremviser gyldig billet eller kort, når de stiger på bussen eller toget. De skal opbevare billetten på hele rejsen og kunne fremvise den, hvis du beder om det.

Det er kundernes ansvar at have købt den rigtige billet. Kan kunderne ikke fremvise en gyldig billet eller et gyldigt kort ved billetkontrol, modtager de en kontrolafgift.

Prisen for en kontrolafgift er for voksne (fra og med 16 år) 1000 kr., børn (til og med 15 år) 500 kr., hunde 500 kr. og cykler 100 kr. 

Lokaltog, Letbane og Aarhus bybusser

Her skal chaufføren ikke se eller kontrollere billetter.