Afbestilling af ture

Du skal afbestille din tur senest én time før det aftalte afhentningstidspunkt.

Hvis du har bestilt din tur på midttrafik.flextrafik.dk, i Flextrafik app’en eller på rejseplanen.flextrafik.dk, skal du afbestille den der. Hvis du ikke kan afbestille din tur der, skal du ringe på tlf. 87 40 83 00 (tast 4). Telefonen er åben fra kl. 6.00 – 1.00.

Hvis du udebliver fra din tur, eller hvis du afbestiller din tur for sent (under en time før afhentningstid), bliver beløbet automatisk trukket fra din konto og kan ikke refunderes.

Hvis din tur er bestilt telefonisk, skal du afbestille den på telefon 87 40 83 00 (tast 4). Telefonen er åben fra kl. 6.00 – 1.00.

Opdateret 26. juni 2023