Problemer med bestilling af Flextrafik
Det er i øjeblikket ikke muligt at bestille flextur, flexbus og plustur via Rejseplanen. Det er heller ikke muligt at bestille flextur og handicapkørsel via midttrafik.flextrafik.dk app eller web.

NYT Kl. 12.11: Det er nu muligt at bestille flextur og handicapkørsel via midttrafik.flextrafik.dk web.


Vi har opdateret midttrafik.dk

Du kan derfor opleve, at indholdet på siden ser lidt anderledes ud, eller at der er noget, der ikke fungerer helt, som det plejer.

Vi vil meget gerne høre fra dig, hvis du oplever problemer med indholdet.

Skriv til os via denne formular

Skip menu
English
Spørgsmål og svar rejsebestemmelser information og salg rejsegaranti glemte sager få læst tekst op rute og zonekort billetguide prisberegner priser Periodekort mobilbillet rejsekort Læs op
  • Rejsemuligheder
  • Billetter og priser
  • Trafikinfo
  • Flextrafik
  • Kundeservice
  • Om os
  • Forside
  • Nyheder
  • Rejsemuligheder
  • Billetter og priser
  • Trafikinfo
  • Flextrafik
  • Kundeservice
  • Om os
Job og karriere Presse Udbud Extranet Nyhedsbrev Cookiepolitik Privatlivspolitik Tilgængelighedserklæring Ændre cookie-samtykke
English Spørgsmål og svar rejsebestemmelser information og salg rejsegaranti glemte sager få læst tekst op rute og zonekort billetguide prisberegner priser Periodekort mobilbillet rejsekort Læs op
Kundeservice
  • Kontakt os
  • Rejsegaranti
  • Rejseregler
  • Glemte sager
  • Hvis uheldet er ude
  • Privatlivspolitik
  • Tilgængelighedserklæringer
  • Du er her:
  • Midttrafik.dk
  • Kundeservice
  • Rejseregler: Bus, Letbanen og Midtjyske Jernbaner
  • Ordensregler

Ordensregler

Alle får en bedre rejse, når vi viser hensyn til hinanden. Små ting gør en stor forskel, som fx bare at skrue lidt ned for musikken, rydde op når du har spist og drukket, holde godt fast i løbehjulet under turen og tale dæmpet i mobilen.

Afvisning af kunder

Chaufføren kan afvise personer, eller sætte personer af bussen, hvis personerne opfører sig upassende og forulemper andre kunder eller chaufføren. Chaufføren kan også afvise personer, som ikke har eller ikke vil anskaffe sig en gyldig billet eller et gyldigt kort eller i øvrigt ikke følger chaufførens anvisninger – fx omkring mobiladfærd.

I grove eller gentagne tilfælde kan personer, der generer chaufføren og/eller andre kunder, få karantæne fra at køre med bussen i en periode.

Opdateret 16. juni 2021. 

Mad og drikke

I busser og Letbanen er indtagelse af alkohol forbudt. Mad og drikkevarer må ikke indtages, hvis det indebærer en risiko for tilsmudsning som f.eks. is og popcorn. Drikkevarer skal være i beholdere med skruelåg.

Opdateret 12. oktober 2023

Mobiladfærd

Brug headset i stedet for højttaler og undgå at skrue så højt op, at øvrige kunder eller chaufføren bliver generet af lyden. Undgå så vidt muligt at tale i telefon, og ellers tal dæmpet.

Opdateret 16. juni 2021. 

Rulleskøjter

Du må ikke have rulleskøjter på under rejsen i bus eller letbane af hensyn til sikkerheden. Du skal tage rulleskøjterne af, inden du stiger på, og du må først tage dem på igen, når du er steget af.

Opdateret februar 2019

Rygning

Rygning, inkl. e-cigaretter, er ikke tilladt i busser, Letbanen og Midtjyske Jernbaner. Rygning er ikke tilladt på letbaneperroner.

Opdateret 12. oktober 2023

Rejsemuligheder
  • Bybusser
  • Letbanen
  • Regional-, lokal- og flexbusser
  • Flextur
  • Plustur
  • Flexbus
  • Lufthavnsbusser
  • Natbusser
  • Skolebusser
  • Tog
  • Kørsel til arrangementer
  • Ændringer fra 28. juni 2026
Billetter og priser
  • Billetter
  • Priser
  • Billetguide
  • Midttrafik app
  • Webshop
  • Institutioner og skoler
  • Pendlertjek
Trafikinfo
  • Trafikinfo
  • Midttrafik live
  • Rejseplanen
  • Rute- og zonekort
Flextrafik
  • Handicapkørsel
  • Patientbefordring
  • Kommunal kørsel
Kundeservice
  • Kontakt os
  • Rejsegaranti
  • Rejseregler
  • Glemte sager
  • Hvis uheldet er ude
  • Privatlivspolitik
  • Tilgængelighedserklæringer
Job og karriere Presse Udbud Extranet Nyhedsbrev
Cookiepolitik Privatlivspolitik Tilgængelighedserklæring Ændre cookie-samtykke

Midttrafik Kundeservice
Fredensgade 45
8000 Aarhus C

Tlf. 70 210 230
Se åbningstider under Kundeservice
Skriv til os