Vi har opdateret midttrafik.dk
Du kan derfor opleve, at indholdet på siden ser lidt anderledes ud, eller at der er noget, der ikke fungerer helt, som det plejer.

Vi vil meget gerne høre fra dig, hvis du oplever problemer med indholdet.

Skriv til os via denne formular

Skip menu
English
Spørgsmål og svar rejsebestemmelser information og salg rejsegaranti glemte sager få læst tekst op rute og zonekort billetguide prisberegner priser Periodekort mobilbillet rejsekort Læs op
  • Rejsemuligheder
  • Billetter og priser
  • Trafikinfo
  • Flextrafik
  • Kundeservice
  • Om os
  • Forside
  • Nyheder
  • Rejsemuligheder
  • Billetter og priser
  • Trafikinfo
  • Flextrafik
  • Kundeservice
  • Om os
Job og karriere Presse Udbud Extranet Nyhedsbrev Cookiepolitik Privatlivspolitik Tilgængelighedserklæring Ændre cookie-samtykke
English Spørgsmål og svar rejsebestemmelser information og salg rejsegaranti glemte sager få læst tekst op rute og zonekort billetguide prisberegner priser Periodekort mobilbillet rejsekort Læs op
Kundeservice
  • Kontakt os
  • Rejsegaranti
  • Rejseregler
  • Glemte sager
  • Hvis uheldet er ude
  • Privatlivspolitik
  • Tilgængelighedserklæringer
  • Du er her:
  • Midttrafik.dk
  • Kundeservice
  • Kontakt os
  • Kontrolafgift
  • Pendlerkort

Pendlerkort

Inden du kontakter Midttrafik, kan du med fordel finde information om pendlerkort herunder.

Mit pendlerkort var udløbet

Du er selv ansvarlig for at have gyldig billet eller kort.

Er dit pendlerkort udløbet, når du stiger på bussen eller Letbanen, vil du modtage en kontrolafgift.

Det har ikke betydning for kontrolafgiften, at du efterfølgende køber et pendlerkort. Ligeledes har tidligere køb af pendlerkort ikke betydning for kontrolafgiften.

Jeg kunne ikke fremvise mit gyldige periodekort

Havde du glemt dit kort ved billetkontrollen, kan du få kontrolafgiften ændret til et ekspeditionsgebyr på 125,00 kr.

Det gælder både, hvis du har glemt dit pendlerkort derhjemme eller ikke har mere strøm på din telefon.

Pendlerkortet skal være fremvist og ekspeditionsgebyret betalt inden betalingsfristens udløb, ellers skal det fulde kontrolafgiftsbeløb, betales. Dette gøres ved at henvende dig til Midttrafik via vores kontaktformular

Du kan også personligt fremvise kortet hos Midttrafik kundeservice på Aarhus Rutebilstation samt betale ekspeditionsgebyret. Medbring opkrævningen fra Midttrafik.

Se åbningstider her

Mit pendlerkort på Rejsekort var ikke aktiveret

Når du har bestilt en ny periode til dit pendlerkort, skal du altid huske at aktivere det. Dette gøres ved at checke kortet ind på din første rejse, efter du har bestilt din periode. Det er dit eget ansvar at sikre dig, at kortet er aktiveret, før du påbegynder din rejse.

Hvis det ikke er aktiveret, er din periode ikke gyldig, og du rejser derfor uden gyldig billet.

Hvis du ikke har aktiveret en ny periode ved at checke ind, når du stiger på bussen, vil du modtage en kontrolafgift ved en billetkontrol.

Indsigelse mod kontrolafgift

Hvis du skriver på vegne af en anden person, skal du vedhæfte en fuldmagt.

  • Kontrolafgiften er udstedt til mig personligt
  • Jeg skriver på vegne af et barn under 18 år, som jeg erklærer at have forældremyndighed over
  • Jeg skriver på vegne af en anden person over 15 år og vedhæfter en fuldmagt, værgebeskikkelse eller anden dokumentation

Hent fuldmagt her (pdf) 

Hent fuldmagt - partsrepræsentant (pdf)

Udfyld formular til indsigelse mod kontrolafgift

Rejsemuligheder
  • Bybusser
  • Letbanen
  • Regional-, lokal- og flexbusser
  • Flextur
  • Plustur
  • Flexbus
  • Lufthavnsbusser
  • Natbusser
  • Skolebusser
  • Tog
  • Kørsel til arrangementer
  • Ændringer fra 28. juni 2026
Billetter og priser
  • Billetter
  • Priser
  • Billetguide
  • Midttrafik app
  • Webshop
  • Institutioner og skoler
  • Pendlertjek
Trafikinfo
  • Trafikinfo
  • Midttrafik live
  • Rejseplanen
  • Rute- og zonekort
Flextrafik
  • Handicapkørsel
  • Patientbefordring
  • Kommunal kørsel
Kundeservice
  • Kontakt os
  • Rejsegaranti
  • Rejseregler
  • Glemte sager
  • Hvis uheldet er ude
  • Privatlivspolitik
  • Tilgængelighedserklæringer
Job og karriere Presse Udbud Extranet Nyhedsbrev
Cookiepolitik Privatlivspolitik Tilgængelighedserklæring Ændre cookie-samtykke

Midttrafik Kundeservice
Fredensgade 45
8000 Aarhus C

Tlf. 70 210 230
Se åbningstider under Kundeservice
Skriv til os