Vi har opdateret midttrafik.dk
Du kan derfor opleve, at indholdet på siden ser lidt anderledes ud, eller at der er noget, der ikke fungerer helt, som det plejer.

Vi vil meget gerne høre fra dig, hvis du oplever problemer med indholdet.

Skriv til os via denne formular

Skip menu
English
Spørgsmål og svar rejsebestemmelser information og salg rejsegaranti glemte sager få læst tekst op rute og zonekort billetguide prisberegner priser Periodekort mobilbillet rejsekort Læs op
  • Rejsemuligheder
  • Billetter og priser
  • Trafikinfo
  • Flextrafik
  • Kundeservice
  • Om os
  • Forside
  • Nyheder
  • Rejsemuligheder
  • Billetter og priser
  • Trafikinfo
  • Flextrafik
  • Kundeservice
  • Om os
Job og karriere Presse Udbud Extranet Nyhedsbrev Cookiepolitik Privatlivspolitik Tilgængelighedserklæring Ændre cookie-samtykke
English Spørgsmål og svar rejsebestemmelser information og salg rejsegaranti glemte sager få læst tekst op rute og zonekort billetguide prisberegner priser Periodekort mobilbillet rejsekort Læs op
Kundeservice
  • Kontakt os
  • Rejsegaranti
  • Rejseregler
  • Glemte sager
  • Hvis uheldet er ude
  • Privatlivspolitik
  • Tilgængelighedserklæringer
  • Du er her:
  • Midttrafik.dk
  • Kundeservice
  • Kontakt os
  • Kontrolafgift
  • Mobilepay

MobilePay

Inden du kontakter Midttrafik, kan du med fordel finde information om MobilePay betaling herunder. 

Jeg har købt min billet med MobilePay

Vælger du at betale med MobilePay, skal du være opmærksom på følgende:

  • Du skal gennemføre betalingen, INDEN du stiger på bussen
  • Du skal kende den korrekte pris på din rejse, som svarer til prisen på en enkeltbillet. (Du kan fremsøge prisen på Rejseplanen eller få den oplyst ved at ringe til Midttrafik Kundeservice på tlf. 70 210 230)
  • Du skal notere rejsedato, påstigningstidspunkt og til/fra destination i tekstfeltet
  • Betaling skal ske til Midttrafiks MobilePay nummer 545430

Følger du ikke ovenstående, rejser du uden gyldig billet, og du vil modtage en kontrolafgift.

Det er muligt at gennemføre betaling hjemmefra og eventuelt få hjælp fra en pårørende. Du skal bare kunne fremvise kvittering med rejsedato og til/fra destination til chauffør og kontrollør.

Går din rejse ind i et andet trafikselskabs område, kan du ikke betale med MobilePay.

Indsigelse mod kontrolafgift

Hvis du skriver på vegne af en anden person, skal du vedhæfte en fuldmagt.

  • Kontrolafgiften er udstedt til mig personligt
  • Jeg skriver på vegne af et barn under 18 år, som jeg erklærer at have forældremyndighed over
  • Jeg skriver på vegne af en anden person over 15 år og vedhæfter en fuldmagt, værgebeskikkelse eller anden dokumentation

Hent fuldmagt her (pdf)

Hent fuldmagt - partsrepræsentant (pdf)

Udfyld formular om indsigelse mod kontrolafgift

Rejsemuligheder
  • Bybusser
  • Letbanen
  • Regional-, lokal- og flexbusser
  • Flextur
  • Plustur
  • Flexbus
  • Lufthavnsbusser
  • Natbusser
  • Skolebusser
  • Tog
  • Kørsel til arrangementer
  • Ændringer fra 28. juni 2026
Billetter og priser
  • Billetter
  • Priser
  • Billetguide
  • Midttrafik app
  • Webshop
  • Institutioner og skoler
  • Pendlertjek
Trafikinfo
  • Trafikinfo
  • Midttrafik live
  • Rejseplanen
  • Rute- og zonekort
Flextrafik
  • Handicapkørsel
  • Patientbefordring
  • Kommunal kørsel
Kundeservice
  • Kontakt os
  • Rejsegaranti
  • Rejseregler
  • Glemte sager
  • Hvis uheldet er ude
  • Privatlivspolitik
  • Tilgængelighedserklæringer
Job og karriere Presse Udbud Extranet Nyhedsbrev
Cookiepolitik Privatlivspolitik Tilgængelighedserklæring Ændre cookie-samtykke

Midttrafik Kundeservice
Fredensgade 45
8000 Aarhus C

Tlf. 70 210 230
Se åbningstider under Kundeservice
Skriv til os