Corona har ikke tjekket ud

Året startede med nye corona-restriktioner. Afstandskravet på to meter betyder kapacitetsbegrænsninger i bus/tog/letbane og skærpede chaufførhensyn. Lukkede fordøre og selvbetjening i bussen er igen hverdag for de kunder, der bruger bussen. Få en status på det, der gælder lige nu i den kollektive trafik.

Et nyt år blev skudt ind, men corona-pandemien blev ikke skudt væk. Kun fem dage ind i januar måtte Midttrafik igen producere folier med nye budskaber.

På grund af de nye restriktioner blev trafikselskaberne igen bedt om at nedsætte kapaciteten i den kollektive trafik. For Midttrafiks busser betød det en nedgang til cirka 25 kunder i en almindelig bus, cirka 40 kunder i en mellemstor bus og cirka 45 kunder i en ledbus. Letbanen og Midtjyske Jernbaner kører med cirka halv kapacitet. I tog og letbane må kunderne ikke sidde ved siden af eller overfor hinanden, men gerne diagonalt i sædegrupper med fire. I busserne skal kunderne fortsat placere sig med ansigtet i køreretning. De må ikke sidde ved siden af eller overfor hinanden.

Midttrafiks passagertællinger har siden hjemsendelse af skolebørn og studerende på ungdomsuddannelser i starten af december ligget på omkring 50 % af det normale. Med de nye restriktioner og opfordring fra regeringens side om at blive hjemme faldt passagertallet til cirka 65 % under 2019-niveauet. Midttrafik følger passagertællinger og passagerbelastning tæt og kan konstatere, at det er meget få afgange, der overskrider den tilladte kapacitet.

Midttrafik har i samråd med de øvrige trafikselskaber i Danmark valgt at lukke fordøren midlertidig i alle busser af hensyn til chaufførernes sikkerhed fra 6. januar. Kunderne bliver via et skilt på fordøren henvist til at benytte midter- eller bagdør.

Chaufførernes sikkerhed var også baggrunden for en fælles henvendelse fra alle trafikselskaber til Forbrugerombudsmanden om en midlertidig nedlukning af kontantsalget. Henvendelsen medførte, at Forbrugerombudsmanden udsendte en pressemeddelelse den 13. januar med information om, at det kun er busser med selvbetjening, der kan lukke for kontantsalget midlertidigt. Det betyder, at chaufføren hverken må sælge billetter eller kontrollere billetter. Midttrafik indførte herefter selvbetjening i alle busser, udover Aarhus bybusser, hvor der allerede er selvbetjening. Som en midlertidig løsning er der indført mulighed for at betale med MobilePay af hensyn til de kunder, der ikke ønsker at bruge Midttrafik app eller rejsekort. På grund af selvbetjening er det kun kontrollørerne, der tjekker billetter. Ifølge kontrollørernes afrapportering, volder den manglende kontantbetaling ikke de store problemer hos kunderne.

Midttrafik har fortsat stort fokus på tryghedsskabende tiltag. Den ekstra rengøring af busserne fortsætter på ubestemt tid. Sideløbende undersøger Midttrafik, om der er andre produkter på markedet, der kan medvirke til, at rejsen med bus, tog og letbane bliver mere tryg for kunderne.

Kunderne møder opfordring til at udvise god corona-adfærd ved at følge nedenstående råd i busser, tog og letbane, på midttrafik.dk og på de sociale medier.

• Hold afstand i og uden for bus, tog og letbane
• Respekter det tilladte antal passagerer
• Stig ikke på en fyldt bus eller letbane
• Sid eller stå med ansigtet i køreretning
• Medbring din egen håndsprit og sprit af ved kontaktpunkter
• Vis hensyn, host eller nys i ærmet
• Hav god håndhygiejne
• Bliv hjemme, hvis du er syg eller har symptomer