Vi har opdateret midttrafik.dk
Du kan derfor opleve, at indholdet på siden ser lidt anderledes ud, eller at der er noget, der ikke fungerer helt, som det plejer.

Vi vil meget gerne høre fra dig, hvis du oplever problemer med indholdet.

Skriv til os via denne formular

Skip menu
English
Spørgsmål og svar rejsebestemmelser information og salg rejsegaranti glemte sager få læst tekst op rute og zonekort billetguide prisberegner priser Periodekort mobilbillet rejsekort Læs op
  • Rejsemuligheder
  • Billetter og priser
  • Trafikinfo
  • Flextrafik
  • Kundeservice
  • Om os
  • Forside
  • Nyheder
  • Rejsemuligheder
  • Billetter og priser
  • Trafikinfo
  • Flextrafik
  • Kundeservice
  • Om os
Job og karriere Presse Udbud Extranet Nyhedsbrev Cookiepolitik Privatlivspolitik Tilgængelighedserklæring Ændre cookie-samtykke
English Spørgsmål og svar rejsebestemmelser information og salg rejsegaranti glemte sager få læst tekst op rute og zonekort billetguide prisberegner priser Periodekort mobilbillet rejsekort Læs op
Extranet
  • Extranet for busselskaber
  • Extranet for flextrafik
  • Extranet for kommuner og region
  • Du er her:
  • Midttrafik.dk
  • Extranet
  • Extranet for flextrafik
  • Nyhedsbreve
  • Januar 2021

Flextrafik nyhedsbrev januar 2021

Flextrafik nyhedsbrev

Januar 2021

Covid-19: Du kan følge seneste nyt

Hvis du vil holde dig opdateret, så følg med på midttrafiks extranet her 

Her informerer vi løbende om seneste ændringer og andre praktiske oplysninger.

Aflevering og afhentning på Randers Busterminal

Der er nu givet tilladelse til, at vi må køre ind til et stoppested på busterminalen (skiltet ved indkørslerne) for at aflevere eller afhente kunder, som har bestilt en Flexbus tur.

Stoppestedet er placeret på samme side som de gule bybusser holder og det er placeret til venstre for fodgængerfeltet og markeret ”Flexbus”.

Se billedet herunder og teksten i den røde ramme.

Selefritagelse: Du skal se dokumentation

Hvis en kunde er fritaget for at køre med sele, så husk at bede om at se selefritagelsen, og placér altid kunden, pga. COVID-19, på sædet bag det forreste passagersæde. Giver det udfordringer, så ring til Driftscentret med det samme. 

Informationsfilm til dig

Midttrafik har i samarbejde med Sigmafilm fået lavet tre informationsfilm om de forskellige hverdagssituationer, du kan møde som chauffør. Filmene varer ca. to minutter hver, og hedder:

1. Morgenrutine
2. Sådan henter og bringer du kunden
3. Særlige forhold.

Vi synes filmene er blevet rigtig gode – hvad synes du? Du finder filmene på Midttrafiks Extranet under Flextrafik her

God fornøjelse!

Ros fra en kunde

Vi har modtaget følgende fra en meget tilfreds kunde, som vi gerne vil dele med jer:

Kære fantastiske chauffører (der kører flexbus). Tak for at gøre mit pendlerliv mellem Horsens St. og Uddannelsescentret Møgelkær god. Jeres gode humør er smittende, og jeg nyder vores samtaler og minutterne i jeres selskab til og fra arbejdet. Tak til jer alle, det er en fornøjelse. Med ønske om en god jul og godt nytår til jer og jeres kære.

Godt arbejde!

Telefonstatistik og rettidighed

4. kvartal 2020 (oktober - december): -
Antal besvarede kald på vognmandslinjen 26869
Gennemsnitlig ventetid 37 sekunder
Besvaret indenfor 60 sek. 78 %
Rettidig afhentning 91 % af alle kunder afhentet til tiden
Rettidig aflevering 95 % af alle kunder afleveret til tiden
Rejsemuligheder
  • Bybusser
  • Letbanen
  • Regional-, lokal- og flexbusser
  • Flextur
  • Plustur
  • Flexbus
  • Lufthavnsbusser
  • Natbusser
  • Skolebusser
  • Tog
  • Kørsel til arrangementer
  • Ændringer fra 28. juni 2026
Billetter og priser
  • Billetter
  • Priser
  • Billetguide
  • Midttrafik app
  • Webshop
  • Institutioner og skoler
  • Pendlertjek
Trafikinfo
  • Trafikinfo
  • Midttrafik live
  • Rejseplanen
  • Rute- og zonekort
Flextrafik
  • Handicapkørsel
  • Patientbefordring
  • Kommunal kørsel
Kundeservice
  • Kontakt os
  • Rejsegaranti
  • Rejseregler
  • Glemte sager
  • Hvis uheldet er ude
  • Privatlivspolitik
  • Tilgængelighedserklæringer
Job og karriere Presse Udbud Extranet Nyhedsbrev
Cookiepolitik Privatlivspolitik Tilgængelighedserklæring Ændre cookie-samtykke

Midttrafik Kundeservice
Fredensgade 45
8000 Aarhus C

Tlf. 70 210 230
Se åbningstider under Kundeservice
Skriv til os