Flextrafik nyhedsbrev

December 2023 #2

Forberedelserne af kørslen d. 24. december 2023 er stadig i gang, men vi er ved at lægge sidste hånd på planlægningen.

Indtil videre er der bestilt ca. 2.600 ture med handicapkørsel til d. 24. december, og vi vil i samarbejde med jer gøre vores bedste for, at alle kunder bliver kørt som aftalt.

Midt på dagen d. 22. december, bliver der sendt kørelister på mail til leverandørerne.

Alle der skal køre d. 24. december skal medbringe kørelisterne som backup. I skal fortsat køre efter de systemmæssige køreordrer som normalt.  

Der er lagt ekstra serviceminutter på alle ture, så der er god tid til at få kunderne og deres julegaver i bilen.

Kunderne skal som altid, ringes op i god tid inden afhentning, og vi har gjort en særlig indsats for at få de korrekte telefonnumre på køreordrerne. 

Du skal melde dit vognløb til ved bilens åbningstid, som på en almindelig dag. 

Du kan ikke lukke din bil før tid d. 24. december, og vi vil derfor gerne bede om, at du ikke ringer til Driftscentret for at få vognen lukket før tid på dagen.

Du skal kontakte Driftscentret, hvis du kører forgæves, eller hvis der er problemer, der medfører store forsinkelser. 

Driftscentret er bemandet hele døgnet med trafikstyrere fra trafikselskaberne og FlexDanmark. Emil har vagten for Midttrafik d. 24. december.

Selvom der er ekstra bemanding i Driftscentret til at besvare opkald d. 24. december, kan vi ikke undgå ventetid. Vi håber derfor på din forståelse.