Rejsekort

Når du stiger på bussen og før du finder en plads, skal du uden unødigt ophold checke ind med dit rejsekort.

Ved rejser med Letbanen, skal du foretage check ind, inden du stiger på Letbanen. Der er ingen mulighed for at købe billet eller checke ind i letbanetoget.

Er dit rejsekort ikke checket ind straks ved påstigning i bussen eller inden du stiger på Letbanen, har du ikke en gyldig billet, og du vil modtage en kontrolafgift.

Er der noget galt, giver kortlæseren dig besked. Fører du fx dit kort for hurtigt forbi kortlæserens Blå Punkt, vil teksten på skærmen fx lyde; "Læsefejl, prøv igen", og du vil høre en fejllyd. Hold kortet hen på Det Blå Punkt, til det er læst.
På samme måde giver kortlæseren dig besked, hvis saldoen på dit kort er for lav til at checke ind, dit kort er udløbet osv.

Husk både at lytte efter lydsignalet og læse teksten på kortlæserens skærm for at sikre dig, at du har checket ind eller ud.

Har du brug for penge på dit Rejsekort her og nu, kan du altid tanke op på en Rejsekortautomat eller et salgssted.

Er dit rejsekort ikke checket ind på en rejse, modtager du en kontrolafgift.

Når du stiger på bussen og før du finder en plads, skal du uden unødigt ophold checke ind med dit rejsekort.

Ved rejser med Letbanen, skal du foretage check ind, inden du stiger på Letbanen. Der er ingen mulighed for at købe billet eller checke ind i letbanetoget.

Er dit rejsekort ikke checket ind straks ved påstigning i bussen eller inden du stiger på Letbanen, har du ikke en gyldig billet, og du vil modtage en kontrolafgift.

Hav dit rejsekort klar til check ind, inden du stiger på bussen.

På ekstra-kortlæseren kan du checke dig selv og medrejsende, din cykel eller din hund ind på dit Rejsekort. Kortlæseren er markeret med ’Ekstra’ på toppen.

Ekstra-kortlæseren er placeret ved midterdøren i bybusserne.

Rejser du med en regionalbus, skal du bede chaufføren checke antal rejsende ind.

Du skal sørge for, at du er checket ind med det korrekte antal medrejsende og de korrekte kundetyper.

Du aktiverer ekstra-funktionen – og tager andre med – ved at trykke på tasterne øverst på kortlæseren. Følg anvisningerne på skærmen for at sammensætte den gruppe, der skal rejse.

Vær opmærksom på, at:

• der skal være penge nok på kortet til at dække forudbetalingen for alle, der skal rejse.
• gruppen maksimalt kan bestå af tre kundetyper og 29 rejsende.
• alle i gruppen får tidsrabat, hvis I checker ind indenfor et af de tidsrum, rabatten gælder i, og indenfor et regionalt takstområde.
• dine medrejsende hverken får eller optjener mængderabat på rejsen.
• medrejsende unge og pensionister kun kan checkes ind som kundetypen ’Voksen’.

Det er eget ansvar at sikre sig at medrejsende, cykler og hunde er checket korrekt ind. Har du ikke checket alle medrejsende ind, vil medrejsende uden gyldig billet modtage en kontrolafgift.

Rejser du alene på en andens Rejsekort Personligt, rejser du uden gyldig rejsehjemmel.

Kortindehaveren skal altid selv være checket ind på kortet på de rejser, hvor et Rejsekort Personligt benyttes.

Det betragtes som misbrug, hvis kortindehaver ikke er med på rejsen, hvor et Rejsekort Personligt benyttes.

Misbrug kan medføre, at rejsehjemlen inddrages, at forholdet anmeldes til politiet, og at selskabet foruden almindelig kontrolafgift kan fremsætte erstatningskrav. Læs mere i de fælles landsdækkende rejseregler (rejsekort.dk)

Når du er checket ind på en andens personlige rejsekort, har du ikke en gyldig billet, og du vil derfor modtage en kontrolafgift.

Hvis du skriver på vegne af en anden person, skal du vedhæfte en fuldmagt.

• Kontrolafgiften er udstedt til mig personligt
• Jeg skriver på vegne af et barn under 18 år, som jeg erklærer at have forældremyndighed over
• Jeg skriver på vegne af en anden person over 15 år og vedhæfter en fuldmagt, værgebeskikkelse eller anden dokumentation

Hent fuldmagt (pdf) 

Udfyld formular om indsigelse mod kontrolafgift